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整肃非官方线下交易 买方纳入监控

2008-11-04
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核心提示:

    自2008年3月21日整肃非官方线下交易至今,已经取得显著成效。长期通过非官方途径大量出售、转移游戏币(大部分为盗号赃款)的行为已得到遏制。

    为进一步规范线下交易行为,现根据《玩家守则》,对直接参与非官方线下交易的买卖双方都进行相应处罚。

    买方:玩家获得的游戏币,如经查实其来源为被官方准确掌握的非官方线下交易供应商(如:淘*网、51**网等),将视情况轻重给予一定处罚,包括但不限于:扣除所得游戏币、临时隔离、苦行虚空杀海龟等。

    卖方:对通过非官方途径出售游戏币的帐号,一经发现证实仍将受到扣除游戏币、临时隔离、永久隔离、封停帐号、删除档案等处罚。

    为保障交易的结果并封堵盗号获利的途径,请使用受官方认可的途径:游戏内交换、寄售点卡、藏宝阁购买。


FAQ
 

藏宝阁的设计目的是什么?
    藏宝阁的设计目的是为正常游戏玩家提供一个有足够保障措施的平台,以满足玩家交易游戏内虚拟物品的需求。
    玩家相互之间虚拟物品的转让、交易是客观存在的现象,也是玩家的正当需求。但是不受监控的无序线下交易往往夹带盗号、欺诈、打钱工作室等不良现象,正常玩家的利益得不到有效保障。为了保护玩家,保护玩家能够正常进行游戏,防止线下交易被骗,所以推出了藏宝阁平台。
另一方面,藏宝阁还需要对涉及《梦幻西游》的线下交易进行监控,防止盗号者将虚拟物品换为现实利益。打击盗号者的收益,以减少玩家被盗的可能。

 

为什么藏宝阁出售要等3天,而其他平台可以立即取到货款? 
    藏宝阁的设计目的就是为了提供一个有保障的线下交易平台,所以必须要对通过藏宝阁交易的虚拟物品进行公示。为被盗玩家提供一个3天的发现被盗并及时投诉的机会,以防止被盗物品通过藏宝阁出售。为了使梦幻币交易更通畅,则在交易后对货款进行3天的考察期,以防止洗盗等不当来源的梦幻币通过藏宝阁兑换为现实利益。同样是为玩家申诉和查证提供一个最短的保护时间。
    买赃的玩家也是我们的玩家,扣除买赃所得同样会损害玩家游戏的热情。我们并不希望看到这样的结果。但是盗卖物品然后将梦幻币出售的盗号者,在游戏内往往根本是什么都没有,连进行盗号操作的角色ID都有可能是另一个受害的被盗ID。怎么办呢?只能是限制货款不能立即取走,这样才能真正打击到盗号者。并不是藏宝阁做不到即时交易,我们完全可以开放这样的功能,但为了防止盗号者利用藏宝阁取得现实利益,只能让藏宝阁的卖家都等待3天。

 

 

为什么《玩家守则》“不认可在非网易公司提供的交易平台所产生的交易结果”? 
    游戏是一个虚拟的世界,玩家拥有对这个世界中虚拟物品的使用权,官方应当保护玩家的使用权并提供服务,但线下交易却不发生在这个世界中,游戏系统完全无法知道是不是发生了线下交易,所以没有办法承认这是一次“交易”。
    而藏宝阁是和游戏服务器相连的,是游戏世界边界的延伸。游戏系统可以知道是不是发生了线下交易,所以能够承认这样的交易结果。

 

 

 

不是交易而是给予的能得到认可吗? 
    玩家在游戏内的物品转移行为都是自由的,不会受到限制,更不会因为正常转移物品或游戏币而受到处罚。游戏内角色A直接给予角色B或者通过不等价交易给B的物品(梦幻币)。这样的行为是符合游戏规则的,尊重玩家游戏自由,但在归属上仍然认为将该物品(梦幻币)的主人仍然为角色A,如果角色A是通过不当来源获得(如盗号、外挂、打钱工作室、利用BUG等),查证后仍然需要将已经转移(不是等价交易)给B的物品(梦幻币)追回扣除。

 

 

怎么知道购买的是不是赃物,难道卖的便宜点就不能买了? 
    凡等价交易、点卡寄售、藏宝阁交易都是得到保护的。角色B在游戏内低价获得甚至无偿获得的物品,当有其他玩家投诉被盗,查证属实并且写有保证书的,在能追回的情况下会从B身上扣除,返回给被盗玩家。

 

 

为什么被盗物品不及时处理,要玩家买了甩盗的赃款后才扣除? 
    为了保证查证被盗的准确,不出现误判,所以查证被盗会比盗号发现时间延后。在这段时间内,盗买的游戏币有可能就已经转移甚至通过非官方平台很快地卖给了玩家。这样玩家获得的赃款在发现后就会被扣除。但这类情况比例较小,大部分的赃款我们已经在盗号者出售前处理。

 

 

难道你们判断就不会出错,万一我被错误处罚了怎么办? 
    买的梦幻如果是被盗赃款,其判断是由被盗玩家投诉发起的,并且每一个投诉都会详细查证,这里不会发生错误。而如果从非官方平台的供应商获得,其判断也是从我们已经发现并准确掌握的梦幻币供应商开始,不会错误扣除玩家获得的梦幻币。如果玩家仍然担心,可以到客服专区申述查询。

 

 

现在打击游戏币交易就是为了垄断,然后从藏宝阁获利吗?   
    藏宝阁提供的梦幻币和虚拟物品的交易功能,是作为游戏内交易功能的补充。藏宝阁的实现方式为银行转账,但银行转账需要向银行支付费用。藏宝阁收取的交易费和提现费是用于支付转账费用(交易费为买家充值转账的费用,提现费为卖家取款转账的费用)。
    例如,500块钱异地跨行转账两次,通过藏宝阁总共扣除7块钱的费用。如果银行个人业务将在9块钱左右。(可参考中国工商银行个人电子速汇同行异地收取0.9% http://www.icbc.com.cn/icbc/%e9%87%91%e8%9e%8d%e4%bf%a1%e6%81%af/%e8%b5%84%e8%b4%b9%e5%85%ac%e5%91%8a/%e7%94%b5%e5%ad%90%e9%93%b6%e8%a1%8c%e6%94%b6%e8%b4%b9%e6%a0%87%e5%87%86/
    藏宝阁的作用是向玩家提供交易途径,以此辅助《梦幻西游》健康发展。藏宝阁的节余不足《梦幻西游》营收的千分之一。网易不需要从藏宝阁平台获利,每当业务改进或技术进步时,都会尽量降低梦幻币和虚拟物品的交易费用。藏宝阁已经进行过2次费用下调。