关于客服公开的工作邮箱变更的公告

各位亲爱的玩家：

　　为了给您提供更优质的服务，我们对现有的客服邮箱系统进行了升级。目前邮箱的升级工作已经全部完成，原来公开的邮箱地址正式更换。

新的公开工作邮箱地址具体如下：

　　《大话西游II》客服工作邮箱： gm01a@service.netease.com
　　《梦幻西游》客服工作邮箱： mhgm@service.netease.com
　　《精灵》客服工作邮箱： pt@service.netease.com
　　点卡处理专用邮箱： gm01b@service.netease.com
　　密码取回专用邮箱： tousu@service.netease.com

　　为了减小邮箱更换给大家带来的影响，给大家一些适应的时间，客服原来使用的@corp.netease.com的公开邮箱将接收信件到6月20日为止。还请大家互相转告！对于更换邮箱给您带来的不便，请您见谅！网易游戏感谢所有玩家的支持和配合。

　　请大家注意：自2004年6月20日以后只有@service.netease.com的信箱才是网易公司的官方信箱！大家在向我们发送邮件的时候一定要注意辨别，千万要保护好自己的帐号安全哦！