网易充值一卡通点数卡屏蔽公告

　　目前经查证有54,652张网易充值一卡通点数卡被盗，网易公司将对这批网易充值一卡通点数卡进行屏蔽（作废）处理，即这批网易充值一卡通点数卡已经不能进行充值使用，同时网易公司已向公安机关进行报案。据悉该批被盗点卡主要被用于网络形式的销售，因此请各位玩家在购买的时候注意所购买的点卡是否属于被屏蔽范围，查询方式：请先登陆网易通行证，然后点击网易充值一卡通信息查询。

　　如果您购买了以上被屏蔽范围内的网易充值一卡通点数卡，请尽快与购买方联系退款。同时网易公司欢迎您提供以上被屏蔽的网易充值一卡通点数卡相关的购买信息来源及线索，以提供给公安机关，方便破案。如您所提供的信息及线索被公安机关认定为对破案有帮助，您将会得到网易充值一卡通10,000点的奖励，同时我们也对购买了被屏蔽的点卡但主动致电提供购买信息来源的玩家给予50-100点的点卡奖励。

举报信箱：esales@service.netease.com

举报内容及注意事项：

　　邮件主题需注明“网易充值一卡通点数卡被盗举报”，无此主题的邮件将有可能被视为垃圾信而被删除；
　　邮件正文需写明所举报的相应资料，其中包括：举报人姓名、联系电话，被举报对象的名称、联系电话、联系地址，以及购买的被屏蔽的网易充值一卡通卡号和密码；
　　网易公司会对举报人及举报资料进行严格保密。

举报热线：020-85543779
客服热线：020-83568090

　　最后网易公司提醒您：为了保障您的权益，请到网易公司指定的经销点或者在网易公司网站进行点卡的购买，请勿轻易购买低价点卡，以免造成不必要的损失。

　　特此！

网易充值一卡通管理中心
2005年10月18日