新《玩家守则》、《服务条款》生效公告

2005-11-07

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核心提示：

敬告所有《梦幻西游》玩家：

　　《梦幻西游》自2004年推出至今，不断冲击在线新高，目前同时在线人数峰值已突破90万！这一切正是无数梦幻玩家的鼎立支持和积极参与，鼓舞着这款大家钟爱的游戏不断前进。作为一款国产网络游戏的服务提供商，我们真心祝福并希望每一位玩家都能充分享受到游戏的乐趣，在公平公正的游戏环境中和朋友们一起欢笑，一起开心，一起畅游梦幻般的游戏世界。

　　为了更好地保障游戏用户的合法权益，进一步规范游戏秩序，让玩家在良好的游戏环境中体验更多精彩，网易公司经过慎重考虑后决定对《玩家守则》进行进一步的修订和完善，同时将原有的《用户协议》进行补充，构成内容更全面的《梦幻西游服务条款》。

　　新《玩家守则》以及《服务条款》将于2005年11月8日起正式生效，原《玩家守则》和《用户协议》效力同时终止。敬请玩家及时查阅并相互转达。

　　我们期待与您携手，一起走向更美丽的梦幻天空！梦幻有您更精彩！

特此公告！

广州网易互动娱乐有限公司
2005年11月7日

附录：

　　本次《玩家守则》的修改和《服务条款》推出的公告发布后，引起了玩家极大的关注，不少玩家向我们反馈了宝贵的意见并提供了有益的建议。在此我们表示衷心的感谢！但同时，也有个别玩家对于新《玩家守则》和《服务条款》的内容有一定的误解，产生了一定的疑虑。在此，我们针对玩家比较关注的几个问题，诚挚向玩家作出解释和澄清，希望能消除玩家的疑虑。

1、《服务条款》中网易保留对游戏中断和终止运营的权利并非意味着网易会随意中断或停止《梦幻西游》的运营。

　　部分玩家对《服务条款》中网易将保留对游戏的中断和终止权利表示非常不理解，认为是无视玩家权益的行为，甚至还有玩家解读为网易即将停止《梦幻西游》运营的信号。《梦幻西游》历时两载，却始终保持着蓬勃的生命力，月平均在线屡破新高，对于如此有生命力的拳头产品，网易公司不可能随意停止运营。本次推出《服务条款》，并非表明网易公司有任何终止该款游戏的打算，而恰恰相反，新《服务条款》的推出正是为了进一步规范游戏秩序，完善游戏规则，把梦幻做得更好。我们有信心和广大支持我们的玩家一起继续携手共进，迈向《梦幻西游》更辉煌的明天。也希望日后您会多向我们提供宝贵意见和建议，这将是我们不断前进的动力。

　　我们做游戏的一贯理念都是以玩家为本，不会轻易损害玩家的正当权益。因此，请您放心进行游戏，有着您对《梦幻西游》的热爱和支持，我们游戏将不断发展，并希望可以和您共创梦幻美好的明天！

2、对新《玩家守则》中虚拟物品交易条款中的“禁止”不满。

　　根据我们的了解，游戏运营至今，有不少玩家因虚拟财产的交易而受到了惨重的损失。对此情况我们一直都是抱着给予玩家提醒和忠告的态度。但鉴于近期虚拟物品和帐号的买卖情况严重，可能会让更多的玩家蒙受不必要的损失，我们订制了此条款。我们订制该条款目的是给骗子作出严厉的警告，同时也给广大玩家一个警醒。我们实在不愿看到玩家多年的心血付之一旦，也希望广大玩家能明白并体谅我们的苦心。这是完全站在玩家利益和安全的角度进行修订的。
鉴于该条款仍然很多玩家不满，因此，生效的新《玩家守则》已经根据玩家的意见，把“禁止”对应改为“不提倡”了，同时，去掉了处罚的相关内容。但敬请玩家在游戏中提高警惕，以免上当受骗。

3、《玩家守则》的修改和《服务条款》的推出目的并非是为了进一步限制玩家。

　　修改后的《玩家守则》在原有基础上进行了重新排版，进一步阐述了游戏管理相关规则，细化了在游戏中的违规行为将会受到的相关处理，如对冒充系统、宣传非法网站行为的处罚，这是为了管制少数破坏游戏规则的玩家的行为，从而保障绝大多数游戏玩家的权益。只有在公平有序的游戏环境中，玩家才能真正享受到游戏的乐趣。
　　《服务条款》则充分考虑了游戏各方的利益，明确了游戏中各方的权利和义务。这有利于玩家了解游戏规则，熟悉游戏操作，遵守游戏纪律，从而有利于共同缔造一个和谐有序的游戏环境。

4、修改《服务条款》和《玩家守则》的公告从公布到生效的过程中，我们是充分尊重广大玩家的情绪和意见的。

　　10月25日，关于修改《服务条款》和《玩家守则》的公告已经发到官网的公告栏上，并且作为重要新闻的形式对外媒体发送，是遵从网易游戏官网所有重要公告发布的流程的，相信所有关注游戏官网以及相关游戏媒体信息的玩家们都可以看得到这个公告。在发布后的一个星期里，我们从官网邮箱及积极通过其他渠道的媒体收集了大量的玩家反馈意见，并且对这些意见和建议进行整理、汇编，在充分了解玩家意见的前提下，对原条款和守则中可能引起歧义的语句进行修正，对某些条款的内容进行了调整。一方面希望广大玩家对新的《服务条款》和《玩家守则》有更清晰的认识，另一方面也希望玩家能明白网易公司修改《服务条款》和《玩家守则》的根本目的在于更好地保护玩家权益的立场。

5、《服务条款》中关于玩家参加游戏过程中产生并储存于网易公司服务器中的任何数据信息的知识产权归属网易，是由游戏及软件产业本身的特点所决定的。

　　部分玩家认为，在游戏中所产生的数据信息是经过玩家个人的点卡消费后产生的，因此玩家应该同时拥有使用权和所有权。事实上，用户消费参与游戏，是一种服务性消费，而并非数据的买卖。玩家获得的是游戏公司提供的各项相关服务，进而在游戏中获得快乐。玩家参加游戏过程中产生并储存于网易公司服务器中的任何数据信息（包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）是属于游戏软件本身的一部分，当然由游戏公司所有并进行管理，这是软件行业的特性所决定的，这也是世界上任何一家软件公司的做法。退一步而言，玩家对数据信息拥有所有权也没有实质性的意义。网易公司掌握游戏数据信息并进行管理，是必要的，也有利于更有效地保护玩家的权益，为广大玩家提供更优质的服务。当然，对于掌握的对应玩家游戏帐号的数据，网易公司不会随意作任何的修改或冻结，除非该帐号玩家严重违规甚至触犯国家法律规定（如：使用“外挂”等）。此外，用户在遵守游戏规则的前提下，有权通过正当的途径对属于自身帐号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。

附操作说明：