网易充值一卡通实体卡屏蔽公告

2005-11-15

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核心提示：

　　目前经查证有13,000张网易充值一卡通实体卡被盗，网易公司将对这批网易充值一卡通点数卡进行屏蔽（作废）处理，即这批网易充值一卡通点数卡已经不能进行充值使用。因此请各位玩家在购买的时候注意所购买的点卡是否属于被屏蔽范围，查询方式：请先登陆网易通行证，然后点击网易充值一卡通信息查询。如果您已购买了以上被屏蔽范围内的网易充值一卡通点数卡，请尽快与购买方联系退换。

网易公司咨询方式：

　　网易充值一卡通售后服务热线：020-85543779，020-83936163-6181
　　客服热线：020-83568090
　　电子邮箱：esales@service.netease.com

　　邮件主题需注明“网易充值一卡通点数卡查询”，无此主题的邮件将有可能被视为垃圾信而被删除；邮件正文需写明的相应资料，其中包括：查询人姓名、联系电话、所购买的被屏蔽的网易充值一卡通卡号和密码，需要查询的信息。

　　温馨提示：为了保障您的权益，请到网易公司指定的经销点或者在网易公司网站（http://ecard.163.com）进行点卡的购买，请勿轻易购买低价点卡，以免造成不必要的损失。

　　特此！

网易充值一卡通管理中心
2005年11月15日