梦幻西游客服电话系统升级公告

致《梦幻西游》玩家：

　　为了给广大玩家提供更为优质的服务，我们已经于2005年12月21日对原客服电话020-85543820进行系统升级，并且仍然在不断的优化之中。为 了配合升级的持续进行，同时让您省却记忆过多电话号码的烦恼，决定从2005年12月28日起取消原梦幻西游客服电话020-85544216，取消之后您可以拨打020-85543820及020-83568090（拨3后拨4）与客服人员取得联系，我们将竭诚为您服务。
　　包括电话方式在内，您可以通过如下多种方式与客服人员取得联系：

　　客服热线：020-85543820
　　　　　　　020-83568090（拨3后拨4）

　　客服专区：http://xyq.cs.nie.163.com
　　《梦幻西游》客服专区功能强大，如果在游戏中遇到的问题，您都可以尝试与它取得联系，它将给您快速、优质的服务。使用帮助》》》

　　客服邮箱：mhgm@service.netease.com

　　梦幻精灵：在大多数情况下，如遇到咨询类的游戏问题，您可以在游戏中通过好友栏或帮助中心与“梦幻精灵”取得联系，您将收到快速的回复。
　　精灵帮虾米：http://xyq.163.com/activity/xxm/xxm2.htm

　　帮助中心：在游戏中，如果遇到问题，您可以在游戏中通过系统中的帮助中心反馈问题，将会快速的得到回复。
　　使用帮助：http://xyq.163.com/manual/manual0210.htm

　　游戏论坛：官方论坛主要用于玩家交流游戏经验得心得，您可以登录到　　http://xyq.netease.com页面与更多的玩家交流。

温馨提醒：
　　任何网易工作人员都不会在游戏、论坛中向玩家索要通行证密码、安全码等信息，请您注意识别，以免造成不必要的损失。