提问：天命摇奖体验也对散人玩家不友好，未来会不会针对散人玩家优化？

回答：天命副本的奖励机制的确存在现实情况与演算有出入的现象，我们也在思考如何解决这一问题，目前已经在逐步调整，未来也会继续对奖励结构进行优化，提升散人玩家的体验。

提问：天命副本针对低难度、高难度副本的奖励设置很不合理，比如说“乌鸡国”的奖励比“青丘”更好。

回答：我们不同副本的奖励结构是的不一样，存在侧重点差异，并非因为“天命副本”而进行的调整。《乌鸡国》是最早期的副本，数值相对于当年是合适的，加之大家掌握了通关方法，因此效率高于其他副本，如果以其作为标准，不利于整体稳定。

提问：散人想组队刷副本太难，上线后太多时间用在等待。

回答：我们会继续对现有的副本机制优化散人玩家的体验，同时也会试着推出更多让散人玩家可以选择的玩法。

提问：作为一个帮主，我每个月都会为帮众发放一些福利，经常被判定为异常交易，深受困扰。

回答：这个内容的优化已经在进行中，我们会在帮派系统提供一些新的设置功能，满足帮主们的实际需要。

提问：帮战中面对四保一战术时，战斗回合数过多时间过长，能否在回合数上设置限制，例如到24回合或36回合时决胜时刻，提高战斗的节奏和效率。

回答：我们在思考如何进行适当调整，不同赛事会有不同的体验，有的偏向刺激，有的让玩家展示战术或展示配合，我们会在尊重原有规则的基础上，针对不同类型，尝试些新的小设计来做胜负定义的区别，不一定会设置回合限制，如果我们粗暴地改掉回合数规则，会影响很多帮派的战术，我们会探索其他方式来提高战斗节奏。

提问：帮派联赛的时间能不能延长，经常准备一两个小时，一个半小时就结束了。

回答：其实对于大部分玩家来说帮战联赛已经很长，再延长会有更多生活上的影响，可能让您不满的点在于准备时间比比赛更长，我们也在持续简化备战流程，包括换药之类的都在陆续优化。另外一部分原因在于不同玩家群体对帮战理解存在差异，有人觉得太长，有人觉得太短，我们也在思考如何通过帮战的规则平衡不同玩家的需求，帮战是一个很稳定的环境，我们会慎重考虑。

提问：帮派联赛的匹配机制对小帮和平民玩家不太友好。匹配差距太大，倒数名次经常会匹配到前几名。一个月的选拔赛和小组赛中，往往需要面对多次虐待。能否改进匹配机制，类似以前武神坛的分组方式。

回答：首先关于匹配机制，我们最近有更新匹配规则，根据数据显示，对战的均衡性有一个明显的提升，但是对于比较极端的帮派的体验还是不够好。其次，就是先前也提到的帮战分层问题，我们也是在考虑用新的规则来平衡不同需求，让帮战体验更好。

提问：6星地煞的门票机制在遇到一些不讲规矩的队友时非常令人恼火，希望像6星天罡一样采用更公平的机制。

回答：我们会关注这个问题，具体如何优化还需要研究。

提问：天罡地煞7星什么时候能出来？难度大概会去到多少？怪能不能聪明一点，战术、打法能不能灵活一点？

回答：7星大概9月底就会出，肯定会比6星难，但本身还是天罡星、地煞星系列的，机制会比较接近，怪会聪明一点，但不多，了解了怪的机制能预判它的行动，也是玩法乐趣的一部分，全新的机制会在新的挑战玩法里推出。

提问：天罡地煞7星能不能不要买卖门票？

回答：7星会有新抢怪的机制，不会出现买卖门票。

提问：我是一个散人玩家，周末刷铃铛，如果有人跳车，其中几个队员在挂机，那么队长取消了任务后，其他挂机的人没法取消，就一直卡着没办法继续也没法加人，能不能队长取消就行了，要不然还得等3分钟。

回答：您的建议很有道理，我们会回去研究一下处理这个问题。

提问：师门可不可以把要交的符石或者装备用多件低等级的来替代，或者说我就取消掉，但不要让我罚站等待。

回答：我们会认真研究一下这个问题。

提问：我杀天罡地煞，积攒了太多内丹占用仓库，又不能叠加，能不能出回收途径。

回答：从之前的数据来看，内丹的产出和消耗是稳定的，我们会再核查一下内丹的消耗情况。

提问：我是一个PK玩家，为了达成一个+7防御的四级符石，付出了很多心力依然无法实现。

回答：符石是一个很老的系统，初衷是希望面向所有玩家，无论什么数值档位都能体验，因此这个分层设计是符合玩家要求的，但的确对于追求数值极致的玩家不是那么便利，我们在尝试解决，前段时间针对符石优化了可以按颜色收购交易，之后也会继续优化，让追求极致数值的整个过程体验更加舒适。

提问：超级兽诀产出太少了，有没有其他渠道产出。

回答：随着时间推移，超级兽诀的产出会慢慢增加的。如果只是想体验超级技能，并非必须通过超级兽诀，比如赐福也是可以的。

提问：神速出了60，孩子就配不上了，能不能加孩子的属性，或者是出一些装备来增加。

回答：我们已经在处理这个问题，会在近期给出解决方案。

提问：能不能出灵饰熔炼提升一下。

回答：灵饰的数值结构不太适合做熔炼这种强化玩法，像装备的基础数字大，加几点熔炼，对装备的价值影响不会太大，属于锦上添花，但加到灵饰里就不太好了，目前不会考虑。

提问：境外导标旗的获得方式能不能增加一些，现在有清凉积分可以兑换，但不是每个人都花仙玉能得到清凉积分，能不能像普通导标旗一样可以续次数，做一些优化。

回答：境外旗获取途径比较苛刻的设计初衷是希望投放一些便利性，有益于部分玩家，促进玩家之间的交流合作，但的确现在随着玩家习惯的改变，定位也在发生变化，我们会再研究一下，如果这一设计成为大家玩得不舒服的门槛，会做一些调整。

提问：我有很多装备，分解完一堆吸附石，堆在仓库里消耗不掉，有没有什么办法让它分解成别的东西，或者像宝石一样合一合，不要占位置。

回答：我们需要回去精算一下，如果简单地改分解得到的物品，可能会对其他道具造成影响，我们需要看看数据进行演算。

提问：我觉得九黎城太强了，打伤害不用蓄力，直接拉满，遇到了根本顶不住。

回答：九黎城是一个优点和缺点都很明显的门派，它的速度一旦被压制，防御低的致命缺点便会凸显。我们会强化九黎城的特性，给予一定的反制手段，但不会简单地从数值上削弱。这也是《梦幻西游》有趣的地方，门派是存在循环克制的，当越多人加入之后，整个策略环境便会发生变化，会有一些相应简单的克制阵容出现。

提问：我玩了20年的109级龙宫，现在魔王都可以可以秒5了，龙宫还是这么弱，希望给情怀平民玩家更多乐趣。

回答：感谢您的建议，我们的确欠缺这方面的关注，我们会和战斗策划讨论，如何针对低等级的玩家加强在PVE上面的平衡性，PVP有独特的环境，目前不太适合改动，但我们会考虑在门派调整再做一些比较大的调整，适当拉平一些。

提问：我是狮驼岭玩家，鹰击特别费时间，攻击比不上凌波城，周末活动很容易加不上队，能不能改善一下。

回答：也有很多玩家喜欢鹰击动作的霸气，我们不太倾向于直接改，后续会尝试做一些新的法术表现、优化，让玩家进行选择。

提问：09东海渊太强了，有没有考虑平衡一点。现在打不过想要加入了，但在藏宝阁搜索原生东海渊很难，有没有办法优化下。

回答：东海渊除了本身略强，可能缺少制衡，这方面我们会考虑增加一些反制手段。藏宝阁细化搜索功能，我们也会研究一下。

提问：我玩力盘丝带无心插柳，平A的伤害比两个技能的伤害要高，秒3的技能又只有对首目标伤害高，其他两个伤害是很低的，法术动画耗时又多。

回答：力盘丝第三流派的确存在一些问题，我们已经列在重做计划中，但现还需要时间思考一下解决方案。

提问：在游戏中蓝条的显示功能不够直观，导致有时候很难判断队伍成员的蓝量或技能的使用情况。

回答：我们正在对蓝条显示进行改进中，未来，队友的蓝量、愤怒值、气血等信息将可以通过快捷键发送到队伍频道，方便队伍成员实时查看和了解对方的状态。

提问：日常任务寻路时会自动定位到NPC坐标，角色直接遮挡NPC，需要挪动才能点到NPC，希望这一细节优化一下。

回答：我们会安排优化这一问题。

提问：能不能在副本设置或者队伍设置里，增加一些对装备或者是角色属性的要求，让我们能快捷地进行筛选。

回答：这一点暂时不会考虑，我们会更希望照顾每个人的体验，以玩家在副本里的战斗表现为优先，而非人为设置一个门槛。

提问：商会总管的名店收藏数量能不能增加，现在的数量无法满足师门的要求。

回答：我们回去考虑一下，排查各项影响，如果问题不大近期就会加上。

提问：现在更新了45个仓库之后，之前花高价买的行囊有点鸡肋了，能不能把之前花钱开的行囊在摆摊上应用。

回答：这一点我们觉得需要分开考虑，摆摊显示和行囊是两个功能，如若调整调会考虑调整摊位展示的数量，而非让行囊物品上架。行囊的价值在于能跟随角色，仓库是一个固定的地方，两者存在不一样的定位。

提问：现在摆摊系统的价格上限还是9999万，有没有想法能开通一下上限呢。

回答：我们会整体思考一下目前游戏内的经济系统是否能承受这一改动带来的影响。

提问：可不可以付出一定的成本进行性别转换？

回答：我们观察到玩家有这个需求，但是转性别功能涉及到很多系统耦合内容，我们也需要考虑转性别设置推出后对经济系统的冲击，请给我们时间研究如何在降低影响的情况下推出此功能。

提问：我购买了多个祥瑞，每个祥瑞都有酒肆或巫医，但用技能时系统会默认骑乘第一个购买技能的祥瑞，这导致了不便，我希望默认能改到我设置了想骑的祥瑞身上。

回答：酒肆、巫医，都是大家日常所必须的技能，最初我们把它定位成一个便利性设计，既然现在玩家越来越习惯于它的存在，而当前的操作方式带来不变，那就考虑优先现有的操作方式。

提问：周末参加活动，尤其是18门派，容易卡，容易掉线，有没有办法改善一下游戏体验。

回答：我们一直在持续提升服务器硬件性能、优化网络传输，这是我们在日常推进的重要工作。从程序的后台的性能指标上能看到，近期的服务器性能有明显的提升，但的确仍然存在卡顿问题，程序之后还会尝试从服务器架构上做优化，但这需要时间来稳定、稳健地逐步推进。

提问：我是一名MAC用户，但是《梦幻西游》有MAC版本，但效果很不理想，我现在用MAC虚拟机，也容易出现卡顿或者掉线的问题，能不能优化一下MAC端的体验。

回答：我们一直在提升MAC客户端的稳定性，但是MAC系统本身对游戏体验并不友好，系统更新带来的问题只能在发现问题后解决，而且使用MAC系统的玩家使用基数不够，收到反馈不足，难以及时修复。目前来看，使用虚拟机可能是一个更稳定的方式。

提问：我是梦幻西游区玩家，游戏设定是有掉线保护10分钟，但是每次掉线后，系统都会显示网络错误，重新打开窗口后需要重新排队3小时才能进游戏。

回答：这问题可能是和现有游戏的登录流程有关，我们会找技术同事研究清楚后再作优化。

提问：梦幻西游区是不是五开玩家都会掉线一个，经常5个号会掉一两个。

回答：不存在5开必掉线的设置，这个服务器的人实在太多了，对硬件产生很大压力，在网络波动已经硬件性能承压的情况下，所有玩家都有概率掉线。而五开因为号多，所以感觉上概率更大了。

提问：我使用苹果手机，有时候不得不切其他应用的时候，回来就会掉线，能不能也设置比如说5分钟或者10分钟的保护期。

回答：这问题可能是和现有游戏的登录流程有关，我们会找技术同事研究清楚后再作优化。

提问：锦衣祥瑞的画风太Q版幼稚，不霸气，没有高端的感觉，不能满足男玩家的需求。

回答：《梦幻西游》本身是Q版卡通风格，一旦涉及到炫酷霸气，很容易变得写实，可能和整体氛围违和，我们也了解到了玩家未被满足的需求，策划团队、美术团队都在持续做更深度的玩家调研，了解不同类型玩家的审美变化，我们也在招聘更多对男性审美更敏感的美术和策划，会尝试推出新的类型，但需要一些时间。

提问：限量锦衣祥瑞能不能从限制时间改成限制数量，现在好看一点的都大众化了，失去了限量的稀缺性。

回答：限时也是从售卖时间上来限制了数量，我们也有穷奇祥瑞，本质就是限制了数量的祥瑞。如果推出限制数量的售卖，目前难以支持真正能够买到它的人是真实玩家，而非其他技术手段。

提问：我之前是虎头怪玩家，我觉得它锦衣比其他角色都有特点，现在玩杀破狼，最近新出的巫山曲，穿上就像神族的，没有像老虎一样能展现出来的个人特色。最近出的武器装饰，比较好看的是宝珠，但是我使用弓箭，要重新找个武器来搭配就很难受。以及这次染色4个颜色只能两组中选一，也自由度太低，我只想选我喜欢的。

回答：您是一位非常典型的个性化玩家，应该也有很多玩家和您一样有更多个性展示的需求，我们会重新考虑这类设计，研究增加个性化的表现。

提问：藏宝阁比区内收道具更方便，但一些低价值物品的手续费比价格还高。

回答：低价值物品建议区内购买，有的道具并非区内没有，而是没有在同一时机使供需方连接上。除了摆摊，我们也在逐步优化商会系统，慢慢开放搜索权限，同时会考虑在商会类型上做一些优化，提升收货体验。至于藏宝阁手续费，最初考虑是为平衡不同服之间的物价差异，但的确这一机制反映在低价物品上会出现一些问题，我们也在研究，如何针对性地降低这一类型物品的手续费，促进物品流通，大神、藏宝阁也在做很多手续费减免活动，亦是出于同一目的。

提问：藏宝阁的估价机制会根据上一次成交价来给出判定，问题是挂牌价和成交价是存在还价空间的，而且我售卖的召唤兽和上一只成交的也存在细节差异，就会导致我的召唤兽更好但被估出了更低的价格。

回答：我理解您的问题，本质上是估价系统机制存在问题，谢谢您的反馈，我们会和藏宝阁的工作人员沟通一下。

提问：摆摊功能开放了藏宝阁展示的，也是花钱开的，那个功能几乎到现在没什么用处。

回答：我们会同步给藏宝阁部门，排查一下这个功能是否正常运行。

提问：藏宝阁物品还价的信息游戏内是有通知的，但我不是每天都在游戏，希望信息能同步到手机APP。

回答：谢谢您的意见，这个功能我们会研究加上。

提问：藏宝阁的格子不太够用，能不能拓展一下寄放上限。

回答：我们已经记录下这个问题，我们需要思考一些办法把这个便利性开放给真正需要的玩家。