专家教您防盗骗

　　为了给大家更多防盗骗方面的知识，我们采访了几位资深的玩家，他们提出了一些很多人关心的问题，我们特地请教了几位程序员，以下是专家们的意见。

Q：盗号的手段中，利用木马程序的手段一般玩家比较难以应付，有没有什么办法呢？
A：有很多措施都可以起到一定的防范作用，例如：

1. 将IE的"INTERNET选项"的"高级"设置为"恢复默认设置"。
2. 不要安装和下载一些来历不明的软件，特别是一些所谓的大话外挂程序。
3. 不要随便打开来历不明信件的附件。
4. 安装最新杀毒软件，如“金山毒霸、kill300”等，并定时升级病毒库。
5. 小心网吧的计算机上安装有记录键盘操作的软件，或被安装了木马。
6. 使用网吧计算机时，需先按ctrl,alt,del三个键，看看是否有来历不明的程序正在运行，如果有，则立即将该程序结束任务。
7. 在网吧上网的用户，最好是在上机器前用木马检查工具扫描一下机器看是否有木马程序。等等。

Q：我是在网吧里面玩的，怎么样才能更有效的保护我的帐号和密码？
A：由于网吧游戏用户多人共用一台电脑，而且网吧人多，隐私保护不够充足，所以很容易发生帐号密码泄漏，针对这种情况，只能依靠玩家自己小心了。不过还是有一些小窍门的：

1. 尽量避免将游戏帐号暴露在公众论坛和其他网站。
2. 用户在设置密码时，尽量设置的复杂一点，最好设置为8位数以上的字母、数字和其他符号的组合。
3. 不要使用可轻易获得的关于您的信息作为密码。这包括生日、身份证号码、手机号码、您所居住的街道的名字等等。
4. 经常更换密码，因为8位数以上的字母、数字和其他符号的组合也不是无懈可击的。
5. 申请密码保护，也就是去设置安全码，安全码不要和密码设置的一样。如果您没有设置安全码，那么别人一旦破解您的密码，就可以把您的密码和注册资料(除证件号码外)全部修改。千万注意：安全码不能保护您的密码不被人破解，用户在设置安全码后还需谨慎保管密码。

Q：如果我忘记密码或被盗号后怎么样可以尽快取回自己的账号密码。
A：有以下几种方法：

1. 用户可以去密码修复的页面,用填写的资料或安全码取回密码。
2. 用户也把申请通行证时填的证件复印件传真到020-85543797或发邮件到：tousu@corp.netease.com
   注：传真或发邮件时请务必确认下列资料填写是否齐全(缺一不予处理)。传真(FAX)号码：020-85543797
   ① 申请通行证时填的证件复印件正面影印本。
   ② 帐号(请清楚地注明是什么帐号) 。
   ③ 联系信箱(便于我们给您回复)。
   ④ 其他对用户取回密码有帮助的资料。