一、关于PK赛

　　Q：这次梦幻全国的竞技赛是谁组织的，官方组织的吗?

　　A：本次梦幻全国竞技赛，是由网易公司官方举办的全国性大型玩家竞技赛。

　　Q：本次比赛在哪里进行?

　　A：本次活动分线上和线下两个环节，除了赛区赛/总决赛是线下进行，其他赛程在线上进行，具体比赛时间，请留意官网介绍。

　　Q：本次比赛的组织和安排是怎样的?

　　A：本次比赛，线上比赛部分环节直接在活动专服进行。线下比赛部分由网易工作人现场组织，比赛现场配有裁判。

　　二、关于比赛报名

　　Q：是否一定要5个人报名，我只有4个人，可以参加比赛吗?

　　A:系统报名满5人才被认为是有效报名队伍，所以必须是5个人组队才可参赛。在线下参赛时，只需报名队伍中有3个及3个以上到场就可比赛。

　　Q：报名时间是什么时候?

　　A：网上报名时间是：6月20日12：00—7月14日12：00，成功报名后，7月4日12：00—7月14日12：00期间可获得专用练习帐号进行试玩练习。

　　Q：这次比赛有参赛年龄限制么?

　　A：是的，必须年满18周岁，且凭本人真实身份证/驾驶证才可报名参赛。身份证/驾驶证是线下核对参赛身份的凭证。

　　Q：我没办法进行报名，提示身份证被占用。

　　A：日常生活中，每个人的身份证信息都在很多地方有可能被别人获得，当出现身份证号码被占用而无法报名的情况，请于报名结束前直接联系客服登记您的问题，届时我们会有专人回复您进行处理。

　　Q：一个人可以报名吗?

　　A：您好，玩家一人可以报名，但报名后，如果没有找到队伍，或者队伍低于5人，则直接默认此报名无效。

　　Q：报名后可以取消吗?被踢出队伍后怎么找新的队友?

　　A：在报名截止日7月14日12：00前，可在报名系统页面自行重组队伍，7月14日12：00后不可做任何更改。

　　Q：我报名的全民PK赛的帐号被别人冒用然后队伍报名了怎么办?

　　A：PK赛的报名、组队、比赛帐号派发均是通过报名系统的个人页面完成，请妥善保管好登录报名系统的帐号密码。

　　三、关于比赛帐号和角色

　　Q：这次梦幻全国竞技赛，是使用自己的帐号上面的角色人物进行比赛吗?

　　A：不是，统一使用官方提供的人物角色参加比赛。

　　Q：我用组委会发的帐号密码登陆出现密码错误提示。

　　A：本次练习帐号及比赛帐号均为一个帐号对应一个密码，并且100%不会出现密码错误的问题。请仔细检查你的密码及帐号输入是否有误，同时，注意帐号安全。

　　Q：帐号被盗用怎么办?

　　A：组委会提供的比赛帐号，均为全新的帐号，被盗后无法找回。还请参赛玩家保护帐号安全，获取帐号后，修改初始密码，并绑定密保卡，将军令等，切忌把帐号泄露给他人。

　　Q：是不是用自己的帐号登陆?是以什么规则来划分队伍?系统会提供什么东西?

　　A：帐号：比赛帐号由系统统一派发，玩家个人帐号无法登陆专服。

　　Q: PK赛专服帐号只有12个小时体验时间，还想继续体验怎么办？

　　A：每个PK赛专服帐号在活动专服内有12个小时PK赛体验时间，使用完毕，通过绑定正式服帐号，可继续获得活动专服的PK赛体验时间；

　　Q：如何绑定帐号，绑定后怎么兑换PK赛专服帐号的在线时间？

　　A：绑定正式服帐号方式：在PK赛报名系统个人页面内，可以绑定一个自己的正式服帐号，使用这个帐号在游戏中绑定角色，通过角色在线时间获取活动专服的PK赛体验时间，6小时正式服在线时间可获取1小时活动专服的PK赛体验时间；

　　Q:比赛时间很长，PK赛专服帐号时间不够用怎么办？

　　A: 7月22、 23、29、30日的排位赛和8月5、6日的进阶赛，不消耗活动专服的PK赛体验时间，可正常登录。

　　Q：队长有多个帐号，如何绑定正式服帐号？

　　A：在报名截止后，成功组队的队伍队长将获得额外的3个全新PK赛专服帐号，需要队长提交三个全新的正式服帐号用于绑定。

　　四、关于角色创建及登记

　　Q：比赛人物是怎样创建的?

　　A：比赛所使用的人物角色必须在7月15日12：00—7月21日12：00完成创建，并进行选择人物、召唤兽、加点、选择特技等准备工作，以后的每场比赛将不再预留此类准备时间;在完成人物角色创建之后，每个队伍选择8个人物角色，其中首先由5个人到游戏内制定NPC处组队确认登记成为正式比赛使用的队伍，剩下2人再由队长带领补充登记，一经确认，则比赛全部阶段都只能使用这8个人物角色中的任意5个进行比赛。

　　Q：和队友一起登记了可以解除登记吗?

　　A：每个比赛帐号，只允许一个角色ID登记，一旦登记，则不可解除登记。且登记成功后，该比赛帐号下的其他角色ID不可操作。

　　Q：为什么组好5个人不能战斗?说我没登记?我去登记又说我已经登记过了?

　　A：该问题的原因是，某个队员的当前使用的角色ID未进行登记，但该比赛帐号下的另外一个角色ID进行了登记，未使用已登记的角色ID登记游戏。今年PK赛的设定，一旦成功登记，只有登记的角色ID才可以进行操作，其他未登记的帐号禁止操作。

　　五、关于比赛赛制

　　Q：比赛的形式是怎样的?

　　A：采用5V5，两队PK决出胜负的方式。

　　六、关于比赛试玩

　　Q：我报名了为什么没有收到系统发放的练习帐号

　　A：可能的情况是有可能你记错了你报名时所用的URS帐号;如果以上没有问题，请联系客服提供你的有效证件号码，我们将为你查证。

　　Q：专服帐号登陆有什么限制

　　1) A：7月4日-8月6日(除比赛日以外)，每个PK赛专服帐号在活动专服内有12个小时PK赛体验时间，使用完毕，将不能登录活动专服;

　　2) 在PK赛报名系统个人页面内，可以绑定一个自己的正式服帐号，使用这个帐号在游戏中绑定角色，通过角色在线时间获取活动专服的PK赛体验时间，6小时正式服在线时间可获取1小时活动专服的PK赛体验时间;

　　3) 7月22、 23、29、30日的排位赛和8月5、6日的进阶赛，不消耗活动专服的PK赛体验时间，可正常登录;

　　4) 7月14日报名结束后，没有成功组队完毕的帐号将不能再登陆活动专服。

　　5) 其他限制：只有官方派发的PK赛专服帐号具备登陆专服试玩权限

　　Q：试玩可以在家吗?

　　A： 试玩没有地点限制，在规定时间，可以在任意地点使用专用帐号登陆活动专服。

　　Q：PK赛报名的帐户名忘记了，我收不到试玩帐号怎么办?

　　A：如果您之前已经报名了，那么在页面是一直保存着的，请您仔细回想当时您是用哪个帐号报名的，然后是用报名帐号登录才可以查看到帐号信息。

　　七、其它相关FAQ

　　Q：身份证丢失，能否使用户口簿参赛?

　　A：很遗憾，身份证/驾驶证是核对参赛身份的凭证。

　　Q：报名队伍结构是否会影响实际比赛阵容?

　　A：不会，比赛所使用的人物角色由玩家自行创建，关于人物造型、召唤兽、及加点、选择特技等准备工作，必须在热身赛期间完成。

　　Q：这个比赛必须是在同一城市找朋友比赛吗?我的同学都在不同的地方，如果想一起比赛可以吗?

　　A：线上比赛，不限队友必须在同一城市，但是线下比赛需所有玩家到同一城市进行。

　　Q：我怎么样才能找到合适的队员?

　　A：(1)邀约自己好友一同报名组队 　　(2)在活动报名页面填写个人资料进行报名，在报名系统内自行寻找合适的队友。

　　Q：可以进行换人操作吗?如果途中队员离队怎么办?可以换队长吗?

　　A：报名阶段，在报名截止日7月14日12:00前，可在报名系统页面自行重组队伍，7月14日12:00以后不可做任何更改。比赛阶段，所有参赛队员必须和报名信息完全一致，否则不可参加比赛，若比赛过程中有队员因故不能前来，只要队伍人数大于等于3人，可继续参加比赛。

　　Q：线下PK赛有全国总决赛吗?决赛队员的来回路费怎么办?

　　A：有全国总决赛，且全国总决赛参赛队员的往返路费由网易公司承担。

　　Q：报名填写错了个字，怎么办?能否更改比赛城市?

　　A：资料有填写错误的玩家可以在报名填写完资料的页面直接修改个人资料。

　　Q：PK赛期间，非参赛人员可否在场地观看?

　　A：以实际活动场地组委会安排为准

　　Q：如果身份证中有字母，是否可以报名呢?

　　A：可以报名，不影响。