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如果您在寄售的时候，系统提示“您登录信息异常，不能进行角色寄售和上架”。这是因为您本次登录游戏的IP和申请角色登记时的IP差距过大，所以被系统禁止角色寄售。
IP出现不一样的解决方法：
方法一：目前使用ADSL/铁通等拨号宽带网络，每次拨号连接网络时会自动变化IP，不过IP通常会在固定的几个IP间浮动。如果您一直是在同一台电脑进行操作，建议您多尝试几次重新拨号，以便IP和登记的IP类似时再进行寄售。（如果您忘记了申请登记时的IP，请登录消费明细页面（http://xyq.163.com/bill/），查询到登记时所使用大致IP）
方法二：使用了代理服务器登录网页或游戏，可以取消使用代理解决。
方法三：使用客户端提供的优化方式登录游戏，比如说：您是中国电信的上网用户，但您登录游戏时，是使用的网通或教育网的优化方式登录，有可能会影响IP，请尝试切换即可。
我们对给您造成的不便感到很抱歉，您还可以尝试以下方式来解决：
取消登记并寻找能有固定登录IP的网络环境（上网地点）进行登记，登记期满后回到该上网地点进行寄售，并且以后在藏宝阁的下架、上架操作也在该上网地点进行。