【梦幻互通版】常见问题解决办法

　　1、互通版不能创建角色？

　　如果在pc（电脑）端没有角色，限号测试期间暂时不能用互通版直接创建新角色，可以先到pc端创建好角色，再用互通版登录游戏。

　　2、比翼双飞、朝花夕拾等部分服务器互通版进不了，一直排队，PC端可进入

　　服务器人数较多，造成排队拥挤，目前已优化，可以正常登陆。

　　3、小米手机切互通版黑屏

　　各位玩家检查一下是否将reszip0和scene.wdf文件删除了，这些是进入游戏后下的拓展资源，删除后进入游戏就会黑屏。

　　4、龙舟变成了葫芦

　　因为技术原因，互通版会将飞行状态统一用骑乘葫芦的方式代替。

　　5、互通版摊位宠物无法查看

　　点击召唤兽头像即可，我们会考虑优化这个操作体验。

　　6、只有给予按钮，没有交易按钮

　　交易是与玩家的交互行为，可以点击交易对象，点击头像后选择“交易”发起操作。

　　7、建业时事通没法购买西游资讯

　　正常设置。

　　8、用4G无法进入，用WIFI可以。

　　请玩家先检查4G网络是否正常，我们这边测试是可以进入游戏的。如果仍然无法进入游戏，请提供设备型号、网络运营商（电信、联通、移动等）供我们查证。

　　9、能不能用互通打服战、PK赛

　　目前不可以哦

　　10、手机短信收到的激活码其中几位为**。

　　可能是网络供应商屏蔽了sb、3p等比较敏感的字眼，可以先尝试替换下对应字母看看能否正常激活，如果不行，请短消息提供手机号给超版荷尖角查证。

　　11、游戏内在线抽奖获得的互通版激活码，只会将获得的激活码发到对应的人物ID上面，不会发到手机上面的。如果不记得了，可以再去找开发测试使者，选择查看“我的激活码”，系统就会重新再给对应ID发送之前获得的激活码。

　　12、互通版摆摊成就，需要在互通版摆摊后，在互通版进行收摊操作才会结算的。如果是中途下线或是在PC端顶号，是不计算的。

　　13、角色有时左手拿武器，有时右手拿武器，是为了节省安装包大小。

　　14、有玩家误解，ios互通版扣钥匙之后还扣点卡。

　　如图：

　　因为手机版界面比较小，所以在百宝箱的显示上，只保留了消费点，没有保留实际扣点和月卡、年卡扣点的界面，消费点不等于实际扣点，大家可以在PC版上去查看，实际上是没有扣除点数的。PC版的百宝箱链接在这里：http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=613&pname=xyq 它显示的信息会比较多。大家看起来会清晰一些。

　　15、互通版怎么丢弃物品？

　　选中物品，在弹出的物品图标左上方有垃圾桶小图标，点击即可丢弃。

　　16、登录互通版提示没有这个角色。如图：

　　更换靓号导致，需要重新绑定才能登录，今后会对此进行优化。

　　17、登录互通版提示“您的网易通行证下已有一个角色在互通幻境中，暂时无法进入游戏”。

　　登录上一个角色，取消掉线托管再尝试。因为iOS同一URS只允许一个角色在线，建议切换帐号时要走系统—退出游戏的流程，避免直接关闭进程导致系统判定为掉线托管。

　　18、输入文字时出现黑屏。

　　已经定位到问题，因为要通过引擎修改，本月内会放出新的安装包供大家下载。

　　19、互通版如何绑定设备？

　　点击下方“系统”-“更多”-“快捷登录”-“绑定设备” ，使用关联手机接收验证码后即可绑定。

　　20、互通版如何屏蔽？

　　两指向外滑动屏幕，界面左侧出现屏蔽按钮，点击即可屏蔽。

　　21、互通版如何添加快捷法术？

　　点击下方“法术”-点击法术快捷栏左下方的设置按钮-添加对应快捷法术-点击快捷法术栏左上角的勾即可。

　　22、互通版如何退出登录？

　　点击下方“系统”-选择“退出游戏”。（PS，请尽量避免直接关掉应用的方式退出游戏，避免被系统判定为掉线托管。）

　　23、怎么在聊天框发布历史的重复内容？

　　聊天框旁边有个表情，点开里面有输入历史。

　　24、怎么删除原绑定的旧角色？

　　在绑定新角色的页面长按旧角色就可以删除了。

　　25、互通版里渡劫形象全部是初始角色和染色？

　　是的，互通版内是只能显示渡劫前的造型的。

　　26、将军令界面不显示具体数字，如：

　　应该是字体资源被误删了，我们正在检查哪些情况出现这些问题，下周维护后会解决问题。

　　27、强烈要求商会可以给宝宝店补货！

　　这个可以有。