防沉迷介绍

简介
　　防沉迷系统根据政府《网络游戏防沉迷系统开发标准》及其相关要求开发实施。自2007年7月16日起已正式实施。以求促进未成年人形成健康游戏习惯。
　　实名认证系统用于收集玩家的身份证号及姓名，并以此作为判断玩家是否需要受到防沉迷系统保护的重要依据。

实名信息登记：
　　实名信息登记页面：（又称：防沉迷注册网站）http://reg.163.com/smdj/index.shtml
　　实名认证的规则和部分玩家特殊困难的解决请以游戏内通知、主页公告和客服专区的引导为准。请不要相信游戏中陌生人声称的可以帮忙解决，更不要向陌生人提供帐号、密码。游戏中的系统通知邮件均不可回复，请仔细查看。
注意事项：
　　1） 用户帐号的实名信息一经注册或者补充即永久有效，不得随意修改。
　　2） 实名信息仅作为判断是否纳入防沉迷系统之用，不替代老用户原有注册信息，不作为判断该帐号权益的有效依据。
　　3） 实名信息显示为不满18周岁的用户，将被初步判定为未成年人，暂时纳入防沉迷系统。其实名信息于成年后将自动提交至公安机关进行验证。
　　4） 实名信息显示为已满18周岁的用户，将被初步判定为成年人，其实名信息将提交至公安机关进行验证。
　　5） 实名信息验证成功的帐号不纳入防沉迷系统。相反，认证失败的帐号将被纳入防沉迷系统。

防沉迷系统的保护对象（我是否会被防沉迷系统限制？）
　　1） 填写的实名信息为未成年玩家（未满18岁者）
　　2） 未填写实名信息的玩家；
　　3） 所填写的实名信息不能通过公安部门验证的玩家；

防沉迷系统规则
　　防沉迷系统规则如下，详细可见《网易实名认证与防沉迷专题介绍》
　　1） 用同一受防沉迷系统保护的实名信息登记的多个通行证下，只能最多同时有1个角色登陆《梦幻西游》。
　　2） 用同一受防沉迷系统保护的实名信息登记的多个通行证，将共享计算“累计在线时间”和“累计下线时间”。
　　“累计在线时间”指同身份证下任一角色登陆后持续在线时间的累计；
　　“累计下线时间”指同身份证下所有角色离线后持续不在线时间的累计；
　　3） 受防沉迷系统保护的玩家，累计在线时间3小时以内为“健康”游戏时间；累计游戏时间超过3小时为“疲劳”游戏时间，收益减半；累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间，收益降为0。
　　4） 如果累计下线时间已满5小时，则累计在线时间和累计下线时间均清零，再上线重新累计在线时间和下线时间。

常见问题及特殊问题投诉途径
　　问：用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁，系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗？
　　答：在未成年人年龄自然增长到成年人后，系统能自动识别并完成身份的转换。


　　问：我是成年人，还有必要填写实名信息么？
　　答：当然需要，所有未登记实名信息的玩家都将默认纳入防沉迷系统的保护范围。

　　问：我的帐号被盗又找回了，但实名信息被恶意填写，如何解决？
　　答：因帐号被盗而被恶意填写实名信息的玩家，请登陆“帐号安全——实名盗填修复页面”，举证登记被盗信息后，就可以修复被恶意错填的实名信息。修复后实名资料将提交到国家有关部门进行验证，该帐号的实名信息和防沉迷状态以修复后的资料及国家验证结果为准。

　　问：我的帐号被盗了，能用实名登记的身份证据来找回帐号吗？
　　答：实名信息不做帐号的安全依据和归属判断。实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码，是指注册帐号时填写的有效证件号码，而不是实名信息里的身份证号。

　　更多常见问题请查看 http://reg.163.com/help/help5.shtml#h2
　　也可到客服专区寻求更多帮助 http://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=38